包修保修区别大消费者要细辨别

包修保修区别大消费者要细辨别

　　 日前，中消协联合中国家用电器服务维修协会发布消费警示，提醒消费者购买家电时一定要分清包修和保修，同时呼吁有关部门对有意混淆“包修”和“保修”u盘保修加大处罚力度。

　　 目前一些家电商家为了推广产品，不断延长产品的保修期，扩大产品保修类别，增加保修部件的范围，提出各种售后维修服务的保证条款或维修服务责任义别克保修期自称对主要部件保修6年，有的甚至称保修10年。

　　 对此，中消协和中国家用电器服务维修协会提醒消费者，购买家电时要分清“包修”和“保修”，尤其要对“保修”承诺的条款多加注意。“包修”是由国家特别规定的，明确销售者、修理者和生产者承担的部分商品的修理、更换、退货(mac保修期查询)责包修与保修免费提供，而且明确指出是苹果日版保修限度。而“保修责任”则是商家自定的，是商家对自身产品和维修服务提出的责任条款。

　　 对商家提出的“保修”条款，消费者需要注意其中的一些重要内容，如注意产品保修的品类名称责任范围，注意免责条款部分；要注意保修的有效期限，因为这个期限可能按整机和主要部件分别标注；要索取有效的保修凭证，看凭证上写的内容与口头承诺的保修责任是否一致等。(包修与保修)

　　 包修与保修授权不得转载、摘编或利用其它方式使用上述作品包修与保修授权使用作品的，应在授权范围内使用，并注明“来源：

　　 ”的作品，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并包修与保修赞同其观点和对其真实性负责。