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5来了这份避坑指南请查收

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   “国际消费者权益日”Word Consumer Rights Day是每年的3月15日,由国际消费者联盟组织于19年确定。

   目的在于扩大消费者权益保护的宣传,使之在世界得到重视,以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往。中消协发布2024年国际消费者权益日的主题为““激发消费活力”。

   消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。

   消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利,简称为求偿权。

   消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利,简称为结社权。赋予消费者以结社权,使消费者通过有组织的活动,维护自身合法权益是非常必要的,也是国家鼓励全社会共同保护消费者合法权益的体现。

   消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利,简称为获得有关知识权。这一权利包括两方面的内容:一是获得有关消费方面的知识;二是获得有关消费者权益保护方面的知识。

   消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利,简称监督权。

   1、在实体店购买时要小票、发票和保修单。注意核对小票、保修单、发票所诉产品名称、规格是否与实际产品一致,单据的排头是否与商家名称一致。

 科帕奇保修购时记住索要发票并保存注意是否为假发票,保存交易中使用过的快递单、收货单、付款单等一系列单据。保存涉及交易的聊天记录,如QQ、微信或者阿里旺旺等聊天工具的沟通记录。

   购买食品时一定要看看食品的三期。所谓三期就是指食品的生产日期、保质期、保存期。