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1000多元买的鞋麻烦多思加顾家沙发保修称只修不退(超微保修)

保修综合网站2024-04-01保修文化锋范保修期
思加图保修,锋范保修期,硬件保修到期,省城市民胡向本报投诉称,4月22日晚8时许,她在中山路一商场内的思加图专柜买了一双鞋,花去1000多元。付完钱后,她便换上新鞋离开。可刚走出商场,就发现一只鞋子上的饰物脱落了,另一只鞋子则

1000多元买的鞋麻烦多思加顾家沙发保修称只修不退(超微保修)

   省城市民胡向本报投诉称,4月22日晚8时许,她在中山路一商场内的思加图专柜买了一双鞋,花去1000多元。付完钱后,她便换上新鞋离开。可刚走出商场,就发现一只鞋子上的饰物脱落了,另一只鞋子则出现脱线情况。她认为鞋子质量有问题,找到专柜要求退货,却遭到拒绝。

   4月29日,思加图保修来到思加图专柜。该专柜工作人员称,胡鞋子脱线处有明显划痕,很可能是人为所致。至于饰物脱落,可能是鞋子出厂时没有粘牢,脱落是正常情况,可以修复。至于胡提出的退货要求,专柜人员称,厂家不同意退。