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欧派门安装被指

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欧派门安装被指

   保修模版 邵女士为婚房采购的三扇欧派套装门,安装后却成了她眼中的“”,她与商家交涉也得不到满意答复。8月20日,青年报“老罗帮你忙”互动栏目热线欧派保修采访后,欧派终于承诺:三扇门维修至客户满意为止,保修一年,并“服务性赔偿”1000元。

   邵女士称,她就是看中欧派品牌,才决定向江山欧派贝尔保修上海总经销采购三扇套装门,油漆为烤漆,总价00元。由于婚期在即,她特意与商家约定于8月初安装。但直到经过她多次催促,对方才派人于8月16日上门安装。

   邵女士称,安装前她发现三扇套装门多处掉漆,安装工人仍坚持安装,而且安装时没有按要求打硅胶、接缝处也未拼接好,他们订的一些安装材料,工作人员虽然带来了,但没有使用。

   “更让我气愤的是,当我为安装人员买午餐时,他竟然继续安装那些已掉漆的门,还试图把掉漆部位遮盖住,并不让现场其他装修工人告诉我们。我们出了冰箱的保修期是多久门的价钱,得到的却是‘’的品质。”邵女士随即便向欧派门业投诉,但是,赔偿没有,新师傅没来,问题也没有解决。邵女士对欧派门业善后处理不满意。

   8月20日,欧派保修邵女士即将做婚房的现场时,三扇欧派门均已安装就绪,但拼接处均未接好,有的硅胶已污染了墙壁,本该无缝对接处缝隙醒目,多处油漆已脱落,一把门锁也安歪了。

   欧派保修关情况告诉欧派门业有关方面负责人邹先生后,对方解释,由于邵女士要求先赔偿后修补,双方纠纷才持续没得到解决。

   欧派保修后,欧派门业立即派人上门查看,并与邵女士协商善后事宜。当天晚上,欧派保修回复,欧派门业将为那三扇门维修至邵女士满意为止,并将提供保修一年服务;欧派门业称此次纠纷非套装门本身质量问题,但安装工服务质量不到位,给予邵女士“服务性赔偿”1000元。