追踪报道新买的空调少了保修卡买卖双方起争执
保修综合网站2024-04-15保修资讯维修保修期
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追踪报道新买的空调少了保修卡买卖双方起争执
栏目中空调保修卡,周先生在魏中村的一家电器里买了一台品牌空调,但是打开后发现缺少了保修卡和条形码,当时空调保修卡了这家电器店,老板说会给他换一台,或者把证补全。但今天周先生再次打来电话,说老板反悔了。/p>
空调保修卡次来到这家电器店,老板和一位空调安装人员在店里,他们表示,空调送过去的时候,周先生没有当场打开检查,没有确认好货物,店里没有责任换货。
而对于所购买的空调保修卡和条形码怎么会缺失,周先生表示,包装盒打开就是这样子了,而老板也表示,店里确实也不知道原因,平时进货、送货,一般也不会检查。
现场,双方也起了争执。经过空调保修卡个小时的协调,最终,店方表示他们会试着跟售后联系,看能不能把保修卡和条形码补回来,实在不行,就让周先生退货,周先生表示同意。 空调保修卡到,消费者在日常消费过程中,像这样的情况也经常会出现,县消保委也提醒市民,购买任何商品时都要注意以下四点。k22,到正规的商家去购买;第二,消费者一定要记得要索取相应的凭证,包括发票、合格证、有关的说明书等;第三,如果是送货上门的,消费者一定要对货物、相关凭证等进行检查,确认其没有问题;第四,如果商品出现问题,一定要及时跟商家进行联系,便于解决问题。
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