手机充电器出现故障规定保修1年商家称只保7天
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手机充电器出现故障规定保修1年商家称只保7天
手机充电器保修多久讯手机充电器保修期明明是一年,商家竟说只能保修7天。29日,工商部门根据手机“三包”规定,责令商家履行法律义务。
21日,市民周女士致电125称,9月9日,她在工业路1号三楼电梯口永诺数码产品店买了一台索尼手机,价格20元。前不久充电器出现故障,她找商家理论,然而对方称配件只能保修7天。
义洲工商所执法人员调查后认为,根据国家质检总局、工商总局、信息产业部移动电话机商品修理更换退货责任规定,充电器属于手机配件,保修期为一年。据此,工商人员责令商家履行“三包”责任,为周女士更换新的充电器。
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