米粉之家还是小米手机3售后维修体验
米粉之家还是小米手机3售后维修体验
事实上,为了方便解决全国各地小米用户的售后维修问题,小米科技在全国设立了小米查询保修点,即米粉熟悉的小米之家,其中包括18个直营店,以及0余家罗技 保修的小米查询保修点(浴霸保修期多长时间),可谓遍及祖国各地。通过查小米查询保修,笔者找到了位于北京五彩城附近的北京小米之家,如下图所示。
不过,在去往北京小米之家的路上,又发生了点小插曲。正如大家看到的,北京小米之家的地理位置并没有在主干道旁边,交通稍有不便注:相比位于主干道旁边的小米小米查询保修点而言。于是,在朋友的建议下,我们先是来到了位于交通更加便利的小米小米查询保修点(macbook保修)-k22北京市海淀区清河嘉园东区1号楼,朋友小米手机3的售后维修自此开始。
到达位于清河的小米小米查询保修点(授权)之后,与在银行办理业务一样,笔者和朋友通过取号机排号,然后就在休息区等待着。或许是当时恰逢假小米查询保修点等候的用户并不多,整个30平米见方的屋子里坐着七八个人,而隔壁则是展示区,其中包括小米手机4,以及多个小米配件等。
没过多小米查询保修点的工作人员便叫到了笔者朋友的号。在向朋友咨询了手机的问题后,售后工作人员进行了相关登记。由于朋友的手机“在保”,于是笔者向工作人员询问,该手机的维修是否是免费的。工作人员解释说,这个需要通过工程师的检测方能确定。
另外,需要指出的是,由于朋友无法提供当时的购机发票,所以小米售后工作人员表示,手机的保修计算日期只能从出厂之日算起。经过查询,朋友的小米手机3出厂日期是2014年的6月份。尽管它的出厂日期相比实际购机日期早了一个月,不过庆幸的是,至维修当日依然不足一年,同样在保!在这里,笔者还是要提醒大家,购买手机后要保存好购机发票,进而可以实现自身利益的化。
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