男子0多买阿玛尼手表发现没有保修卡苏宁厂家统一没有
男子0多买阿玛尼手表发现没有保修卡苏宁厂家统一没有
现在生活好了,人们对生活质量的追求也越来越高了。很多国外的品牌这些年也纷纷拥入了国内,成为了老百姓们日常生活中常见的消费品。杭州的王先生也买了块国外的品牌手表,到手后却发现有些不对劲。
王先生说,自己给家人在苏宁易购上买了一块“阿玛尼”女士手表,只花了0多块钱。对这个价格,王先生还是挺满意的,因为他有过这个品牌,类似的手表在国外要卖三千多。然而,等到手表到手后,王先生却发现有些不对劲。
王先生说,开封后他就发现,包装盒里只有说明书,没有保修卡,而且手表上的条形码,跟外包装上的条形码都不阿玛尼手表保修卡查询后,只有手表上挂着的条形码上可以查到“阿玛尼”的厂家信息,而且外包的标明原产地是意大利,但上面留的电话号码却是北京号码,试着打过去,却无法接通。
这让王先生感到有些不安,觉得自己买了假货,他说,自己就是看中苏宁易购大平台的公信力,这才在上面买的。现在出了这样的事情,让他感到很失望。为此,想要苏宁方面给自己一个说法,而在详细了解了王先生手表包装的具体情况后,苏宁易购客服表示会向上级汇报。
当天下午,王先生便接到了苏宁易购杭州区负责人陈经理的回复,陈经理说,经过询问供应商。阿玛尼这边是统一没有独立保修卡的,专柜进行销售的时候,会在说明书上盖章,凭借这个盖章的说明书可以享受保修服务。
而对王先生反应的条形码不一致的情况,陈经理说供用商的回复是,手表上的条码是出库用的,而盒子上的条码是批次编码,等于是阿玛尼内内部系统的产品标号。对此结果,王先生表示接受。
尽管苏宁的工作人员比较负责,对王先生的问题给予了细心地回应,但小编还是想说,这么贵重的品品牌,生产的产品居然没有保修卡,也是着实让人费解,虽然厂方的解释无懈可击,可为什么同类的手表在国外能卖三千多,到国内来只卖一千多,再联系上条码不一致,保修也只是在说明书上盖个章,总感觉这个“阿玛尼”对消费者的态度有些轻视。希望大家以后购买这些贵重产品的时候也要多留个心意,不要吃亏。
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