近千元耐克鞋穿1天坏了专柜回应不退不换不修

近千元耐克鞋穿1天坏了专柜回应不退不换不修

　　 买了nike气垫鞋一定要小心了，因为根据耐克的售后政策，鞋子是不能维修的。近日南京郭女士遭遇了这样的售后霸王案例。

　　 今年4月18日，消费者郭女士在南京的一家NIKE专柜购买了一款标价为19元（马桶有保修）的NIKE气垫鞋。

　　 郭女士告nike鞋保修消费评审团栏目nike鞋保修垫系列属于NIKE品牌的中高端产品，当时挑选这双价格不菲的气垫鞋，一是冲着NIKE品牌去的，二是为了穿着舒服，质量放心。

　　 然而让郭女士没有想到的是，三天之后的4月21日，当她nike鞋保修次穿着NIKE新鞋外出，突然感到自己走起路来一高一低，原来其中的一只鞋子的“气垫”漏气了。

　　 “真没想到，这气垫鞋的质量如此不靠谱。”郭女士回忆说，漏了气的NIKE鞋根本就穿不起来。在从外地赶回南京之后，她就立刻来到了商场的NIKE专柜反映情况。

　　 面对郭女士的鞋子，商场的NIKE专柜表示，她的这个鞋子属于人为损坏，不在他们的三包之列，如果郭女士不认可他们的判定，可以去检测来判定责任。

　　 觉得检测程序麻烦，郭女士又提出，因为这双NIKE鞋不便宜，而且维修气垫，自己还是相信NIKE的服务，因此希望由她本人支付维修费用的情况下，NIKE方面能够帮其把鞋子修好。

　　 但是面对郭女士的解决方案，NIKE专柜的人士表示，NIKE品牌的鞋子都不提供维修服务。

　　 “难道我花近千元买的鞋子，才穿一次就不能穿了?”商家断然拒绝维修的做法，让郭女士既意外又生气。

　　 nike鞋保修消费评审团栏目nike鞋保修，郭女士所购买的NIKE气垫鞋，在其前脚掌、后脚跟都分别有气垫设置，外观都是透明的灰白色。漏气的气垫位于其中一只鞋后脚跟的外侧。

　　 针对售后问题，nike鞋保修到，在该NIKE鞋盒的表面，贴有一张合格证和质保规定，上面标明产品质保期为3个月。换货范围包括漏气瘪塌等。

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