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2017年技嘉显卡及周边售后政策说明

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2017年技嘉显卡及周边售后政策说明

   1. 消费者:消费者可直接返修到技嘉显卡与周边产品指定的售后点,不受地域限制但不包括京东与海外水货。京东返修仍请引导至京东处理,水货可以协助或是引导到0专线,做收费维修指定售后点以技嘉显卡网购保修公布为主。

   2. 售后点: 无条件收取消费者返修的产品,不限型号与包装,不限数量。若发现售后点有意刁难消费者返修,技嘉核实后将对其进行相关处罚。

   B. 除京东与水货可以拒收外,所有技嘉显卡型号必须提供服务。(宝马的保修)

   C. 针对收到外区的工包型号产品,对出货代理商收取每片RMB200元的跨区服务费,其中部分金额作为该区域的市场推广补助。

   D. 针对收到外区彩盒型号产品,技嘉会对其做监控,若是特定区域客户于外区返修数量或比例过高,技嘉会要求客户提出说明,若无合理原因,技嘉将会对其采取适当措施,不排除罚款或调整其价格等方式。

   E. 针对跨区产品,将从2016所有出货开始监控追踪,跨区工包收费则以序列号SN16xxxxxxxxxW周工厂出货开始征收。