苹果保修政策再次更改部件能修决不换机

苹果保修政策再次更改部件能修决不换机

　　 还记得近日一直闹得中消协都下调查函的苹果iphone手机自动关机事件吗?随着事态的不断发展，苹果也做出了有条件更换电池的回应，可是后续关于苹果售后服务方面的房展却有些超出了消费者的预料，根据苹果保修新机的拼过iphone手机保修政策看，以后的iphone手机将只修不换了。

　　 据悉，在苹果承诺有限制的对出现自动关机问题的iphone 6s进行更换电池后，让Genius Bar 以及指定的维修店工作量大增，为了不影响非iPhone 6s 的顾客维修手机，le 也直接为部份客户更换了翻新机，可是由于出问题的iphone 6s数量过大，据微博用户GeekBar创始人磊哥表示目前中国地区的维修量已经多过销售量，基本上卖出1 万台新iPhone，就有1.1 万台iPhone 在等待维修，由此，据悉，苹果在11月26日，也就是今天，将采用苹果保修新机的保修政策来处理后续的iphone问题。

　　 根据苹果保修新机的苹果保修政策显示，iPhone将不再以换代修，送修的iPhone的保修期也不会再重置一年。简单的说就是，以后“以换代修”或者说“整机交换”的售后没有了。

　　 众所周知，此前苹果对于保修期内的iphone产品基本都是采取“以换代修”的政策，也就是说在保期内的国行 iPhone 用户可以在设备出现故障之后，前往苹果保修新机更换一台新的 iPhone，其保修期也会从换机日当天开始重新计算一年。但是根据现在更改后的保修政策来看的话，对于保修期内出现故障的iphone，苹果零售店的工作人员将会对故障 iPhone 进行检测，并在确定苹果保修新机故障之后对电池、显示屏、主板等零部件进行免费更换，但是不会再像之前那样“以换代修”，或者说“整机交换”。

　　 而对于保修期，如果用户在2015年10月1日购买了一台新iPhone，而在2016年9月20日手机遇到故障，此时用户拿着故障手机到苹果店，苹果店员会对你的手机进行检测，如果显示屏出现问题(苹果保修新机)，则帮助用户免费更换显示屏;如果主板出现问题(苹果保修新机)，则帮你免费更换主板。基本不会再出现更换翻新机的情况。那么，修过后的iphone的保修期也将是用原有1年保修期剩余时长(苹果保修新机)与自更换起天保修进行比对。选择更长的天延长保修。也就是说，用户这台手机保修会被延长到2016年12月，但不会重新计数一年。

　　 对于苹果此次改变保苹果保修新机间传闻是为了打击目前黄牛形成的灰色换机产业链，据悉，此前也确实有不少黄牛投机者利用苹果的换机政策，恶意损坏iPhone，然后到苹果店进行新机更换，再以高价出售，从而牟利。苹果改变后的政策，基本杜绝了换机策略，也就断绝了黄牛的利益链条。

　　 然而此次修改后，对于普通消费者来说，在售后服务方面很可能带来各种漫长的等待，再也没有无忧的直接更换新机服务，面对消费者的，不仅是需要发票等严格的保修资格，还有可能需要等待漫长的现场维修，或者更加漫长的返厂维修了。估计iphone用户也要常备备用机手机了。

　　 其实，再次之前，苹果已经更改过部分售后政策了，据此前媒体报道，从 11 月 2 日开始无论何种故障，凡非直营店苹果零售店g苹果保修新机苹果保修新机出售的设备，在预约 Genius Bar维修时都必须出示原始购物发票，否则将无法在 Genius Bar进行维修，但可以去苹果授权维修点进行维修。

　　 现如今苹果的售后政策再一次进行修改，不少消费者表示，这次修改过的售后政策明显是退步的，不过不知道此次的售后服务政策的修改，是不是又是只针对中国内地iPhone用户的双重标准?然而据目前的消息看，香港以及台湾地区暂还没有接到新消息。苹果保修新机